Kaligrafi Nama AllahLogo Situs Keluarga ilma95
Home
 ~  Home
 | 
Pedoman Shalat
Pedoman Shalat
 | 
Ilmu Tajwid
Ilmu Tajwid
 | 
Pojok Anak
Pojok Anak
 | 
Kumpulan Artikel
Artikel
 | 
Lagu Rancak Ranah Minang
Lagu Rancak
Ranah Minang
 | 
Cerdas Cermat Islami
Cerdas Cermat Islami
 | 
e-dukasi.net
Edukasi
 ~ 


 
 

Membentuk Unit/Counter Pelayanan Pelanggan

Petugas pelayanan (customer service)

Petugas ini terletak di dekat pintu keluar, setelah customer berbelanja lalu membayar di kasir, kemudian membawa barang belanjaan untuk langsung keluar, atau akan mengambil barang yang dititipkan pada penitipan barang, maka di antara pintu keluar dan penitipan barang, terdapat meja petugas pelayanan yang bertugas untuk :

  1. Mendengarkan apa yang diutarakan customer, mengenai produk yang disenangi dan alternatif lain selain merk yang tersebut
  2. Menjelaskan produk dari segi manfaat atau fungsi produk yang dibeli customer
  3. Menawarkan alternaif lain untuk produk sejenis






 
 

  [ SD |  SMP |  SMA |  SMK ]


UMUM |  LAIN-LAIN ]